上海收账公司：不良贷款催收合同执行细则

本文将从四个方面详细阐述不良贷款催收合同执行细则，包括合同的签订与内容、催收程序与规范、催收费用与收益的分配、以及催收风险与合同纠纷解决等方面。催收合同是银行与借款人之间的法律文书，规范催收行为，并维护银行利益。本文旨在为不良资产管理人员提供一定的参考，以利于更好地执行催收合同。

1、合同的签订与内容

催收合同的签订应采取书面形式，受让方应当将合同存档备查，并应当随时向催款人提供合同复印件。合同内容应当明确约定各方的权利与义务，包括催收方式、催收期限、催收费用等方面。

合同中应当明确约定催收费的收取方式，一般包括固定催收费和业绩催收费。固定催收费是指按照合同约定的方式计算催收费用，不受催收业绩的影响；业绩催收费是指催收人员按照实际的催收业绩计算催收费用。

合同中还应当约定催收期限。催收期限是指不良资产管理人员规定的时间，催收在该时间内完成的不良贷款。催收期限一般不超过1年。

2、催收程序与规范

不良资产管理人员应当在合同约定的时间内依法对不良贷款进行催收。催收程序应该遵循诚实、合法、公正、透明的原则，保护催款人的合法权益，维护催收人员的合法权益。

催收人员在执行催收任务时，应当与催款人保持良好的沟通，尽可能了解催款人的还款意愿和能力，避免过度催收和侵害催款人合法权益。

催收行为应该遵守法律、法规和国家政策。催收人员不得采取暴力、威胁、恐吓等不正当手段进行催收。对于拒不还款或涉嫌犯罪的借款人，应及时移交公安机关处理。

3、催收费用与收益的分配

催收费用应当由银行或者不良资产管理人员按照合同约定的方式支付。催收费用的分配应当明确约定，一般分为固定费用和业绩费用。催收人员应当根据实际催收业绩，获得相应的催收费用。

催收人员的业绩衡量标准应当客观、公正，遵循市场化、竞争性的原则。业绩评估标准应当包括催收成功率、催收速度、还款率等指标，综合评估催收人员的业绩水平。

4、催收风险与合同纠纷解决

催收合同纠纷的解决应当通过协商、调解等非诉讼方式解决。对于无法通过协商、调解解决的合同纠纷，应当通过法律途径解决。

在催收过程中，可能面临借款人拒不还款、违约、卷款潜逃等风险。此时，催收人员应当与银行或者不良资产管理人员保持及时沟通，制定合理的催收方案，采取有效措施，降低催收风险。

催收合同执行中存在一定的风险，银行或者不良资产管理人员应当结合实际情况，制定相应的风险预警机制，提高催收效率，降低不良资产率。

综上所述，不良贷款催收合同执行细则是维护银行资产安全，规范催收行为，保护借款人合法权益的重要法律文书。不良资产管理人员在执行催收任务时应当认真遵守执行细则，保证催收行为的合法性、透明性和规范性，同时要想办法降低风险，提高效率。这样才能为银行和借款人创造更多的价值。

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