上海要账公司：为什么催收没有得到应有的社会认可？

摘要：

催收作为一个行业，一直没有得到应有的社会认可。本文将从法律法规、催收行为不规范、行业发展不规范、催收信用风险等四个方面，深入探讨为何催收没有得到应有的社会认可，并提出相应的建议。

1、法律法规

目前我国催收法律法规不完善，催收行业缺乏监管。仅有的几条相关法规，如《合同法》、《催收机构管理办法》等，也没有明确规定催收机构的权限和边界，导致催收行业缺乏标准化、规范化操作标准。

另外，由于缺少法律支持，一些催收机构或从业人员采用威胁、恐吓等不当手段进行催收，严重损害了催收行业的形象，也导致了社会的不信任和反感。

为解决这个问题，需要加强催收行业监管，制定完善的相关法规，并加快建立和完善催收行业自律机制。

2、催收行为不规范

催收行为不规范是导致催收行业没有得到社会认可的重要原因之一。一些催收机构为了追求效益，采取暴力催收、敲诈勒索等非法手段，直接伤害催收对象的权益，引起社会广泛关注和谴责。

此外，因为缺少专业化人才和系统化管理，一些催收机构的工作流程和管理严谨性也存在欠缺。例如，工作人员对清收对象信息的核实不严格，导致一些误收或非法收款的情况出现。

为有效避免这种情况的发生，催收机构应加强对从业人员的培训，完善内部管理制度，规范工作流程，才能够提高催收行为的规范化水平。

3、行业发展不规范

目前我国催收行业尚未形成完善的市场经济体系和竞争机制，且行业内大量小规模的催收机构存在。因此，一些机构利用行业准入门槛低的优势，采用恶意竞争的手段，严重损害了催收行业的形象。

此外，由于行业链条分散，行业内没有较强的整合和组织力量，催收行业自律规范度也较低。

为了改善这种行业不规范的现状，需要加强行业协会的自律机制，加强行业监管，整合行业资源和力量，发挥行业的集体优势。

4、催收信用风险

催收信用风险是指催收机构可能面临的逾期和坏账风险。由于催收行业缺乏信用信息系统，催收公司往往需要提前投放大量资金，承担相关风险，这也成为影响催收行业正常运营和社会认可的因素之一。

因此建立健全的信用体系是推动催收行业发展的核心所在。建立健全的信用体系，可以引导催收行业向提高催收行为规范化的方向发展，提高行业透明度和市场信任度。

综上所述，要想让催收行业得到应有的社会认可，需要加强对催收行业的监管，规范催收行为，整合行业资源和力量，建立健全的信用体系，只有这样才能让催收行业在发展中更好地为社会服务。

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