上海要账公司：现金巴士催收如何

现金巴士是一家互联网金融公司，其主要业务为提供个人信贷。然而，像其他类似公司一样，现金巴士有时会遇到逾期还款的情况。针对这种情况，现金巴士会使用催收方式来追回欠款。本文将从四个方面详细阐述现金巴士催收方式。

1、催收场所和催收人员

现金巴士会将非常时期的逾期用户信息导入催收系统，分配到专人处理。催收人员主要在两个催收场所分别办公。同时，这两个场所还有100多个坐席，每位催收人员专门负责一部分用户，以保证催收效果的最大化。除此之外，现金巴士还会在催收过程中采用外部承包商来协助催收。

2、催收方式和催收策略

现金巴士的催收方式主要分为电话催收、函件催收、短信催收、上门催收和法务催收。在催收过程中，现金巴士会采用多种方法，如语言暴力、恐吓、威胁、调查等，来威慑借款人或者查明真实的情况。但公司也有明确的规章制度，对这种暴力催收方式进行了严格规定，从而保证了催收的合法性和合规性。

催收策略方面，现金巴士会根据不同的用户情况，采用相应的不同策略。比如，对于还款意愿强烈的用户，公司会给他们提供更多的还款方案；对于拒不还款的用户，公司会采取更为严厉的催收方式。

3、催收成效和风险控制

现金巴士对催收成效的衡量主要采用两个指标：逾期率和回款率。公司通过持续的催收和策略的优化，成功降低了逾期率，并提高了回款率。为了进一步控制风险，公司也会使用多种手段，如风险预警系统、风控措施等，来确保借款和催收的安全性。

4、催收服务与用户关系维护

现金巴士在催收的同时，也非常重视用户关系的维护。公司建立了专门的客服团队，及时回答用户的咨询和疑问。催收人员也会在催收的过程中，与用户保持适当的沟通，提高催收效果的同时，更好地维护了用户关系。

总之，现金巴士催收方式综合了多种催收手段和策略，可以为用户提供更加高效和合法的催收服务。同时，在催收的过程中，公司也重视用户关系的维护，增强了用户体验。未来，现金巴士将继续对催收系统进行优化，提高催收效率，为用户提供更为完善的服务。

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