上海收账公司：如何应对招联暴力催收：理性维权，保护自身权益

近年来，随着互联网金融的快速发展，消费金融公司如雨后春笋般涌现。招联消费金融作为持牌金融机构，本应依法合规经营，但其暴力催收行为屡见不鲜，严重侵害了借款人的合法权益。面对暴力催收，借款人需要保持理性，采取合法手段维护自身权益。

一、暴力催收的常见形式

招联金融的暴力催收手段多样，包括但不限于：频繁电话轰炸、短信骚扰、威胁恐吓、泄露个人信息、上门滋扰等。这些行为不仅严重干扰了借款人的正常生活，还可能造成心理创伤。根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》，催收人员不得对债务人进行恐吓、辱骂、威胁等不当行为。

二、应对暴力催收的正确方式

面对暴力催收，首先要保持冷静，切勿情绪化对抗。及时录音、截图保存证据，记录催收人员的违规行为。同时，主动与招联金融客服沟通，说明自身情况，争取协商还款方案。如果遭遇严重暴力催收，应立即向公安机关报案，并向银保监会等监管部门投诉。

三、依法维权的具体措施

借款人可以通过多种渠道维护自身权益。向招联金融总部投诉是最直接的途径，要求其停止违规催收行为。向银保监会12378热线投诉，要求监管部门介入调查。必要时，可以寻求法律援助，通过司法途径追究相关责任人的法律责任。

面对暴力催收，借款人既要勇于维权，也要理性对待债务问题。建议借款人平时注意保存相关证据，了解相关法律法规，提高风险防范意识。只有全社会共同努力，才能构建和谐的金融消费环境，促进互联网金融行业的健康发展。

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