上海收账公司：现代催收技巧：催收短信发送策略大揭秘！

现代催收技巧：催收短信发送策略大揭秘！是目前催收领域内最为常用的技巧之一。本篇文章将从短信发送的目的、时间、内容和方式四个方面详细阐述如何制定一个有效的短信发送策略，以提高催收效果。

1、发送短信的目的

对于催收人员来说，短信发送的目的主要是为了提醒债务人还款，并尽可能地促使其还款。但是，如果短信发送过于频繁，就会让债务人产生疲劳感和逃避心理，如果短信过于严格，会让债务人心态产生偏差甚至反感。因此，为了实现最好的效果，催收人员需要制定一个合理的短信发送策略，让债务人在不产生反感的情况下更积极地还款。

2、发送短信的时间

发送短信的时间也是制定短信发送策略时需要重点考虑的问题。研究表明，大多数人在早上7点到9点、下午2点到4点和晚上8点到10点的时间段内会频繁使用手机，因此这三个时间段是短信发送的最佳时机。然而，如果债务人经常在工作或在开车上班或下班时接收到催收短信，这将会对债务人产生困扰，甚至会降低催收效率。因此，在制定短信发送策略时，催收人员需要合理选择短信发送时间，以保证债务人正常生活不受影响。

3、发送短信的内容

发送短信的内容也是制定短信发送策略的重要组成部分。内容应简短、明了、规范、有逻辑可循，同时还应根据不同的债务人而有所不同。例如，对于有还款意愿的债务人，在短信中可以提供更多还款方案和还款渠道；对于完全没有还款意愿的债务人，在短信中应加强欠款后果的警示。同时，在内容设计时也要注重语气的把握，要让债务人感觉到催收人员是友好的，同时给予债务人足够的尊重和信任，以保持债务人持续的还款意愿。

4、发送短信的方式

发送短信的方式也是制定短信发送策略的一部分。催收人员可以通过人工发送短信，也可以通过催收软件来自动发送短信。如果通过人工发送短信，确保催收人员的技能水平和工作热情至关重要。如果通过催收软件来自动发送短信，那么催收人员需要选择可靠的催收软件，并进行充分的测试和调整工作。

综上所述，制定一个有效的短信发送策略可以提高催收效率，使债务人积极还款。为了实现这一目标，催收人员需要考虑目的、时间、内容和方式四个方面的因素，同时也需要不断调整和完善策略，以提高效果。

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